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Digitalisierung sämtlicher Schadenprozesse

Effizienz steigern Kosten senken, Kundenzufriedenheit steigern

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Mit Gateway sind unsere Kunden in der Lage, den gesamten Schadenprozess End-2-End über eine einzige, einfach gestaltete cloud-native Plattform abzuwickeln.

Mehr, als Sie erwarten

Alles im Blick - schnelle Übersicht im Schadenprozess - In Echtzeit

:ber die Echtzeit-Integration der beteilgten Netzwerkpartner schafft Gateway hohe Transparenz im Schadenablauf von Anfang bis Ende.

Gateway gewährt den notwendigen :berblick mit schneller und logischer Prozessabwicklung und die automatisierten Entscheidungen unterstützen Sie effektiv, so dass Sie sich ganz auf Ihren Kunden fokussieren können

Kosten senken. Prozessleistung verbessern. Kundenbindung verbessern.

Easy integration of your claims into the 360° claim process

Transfer all of your existing claims seamlessly into the gateway system in one migration

Customized end-customer communication

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Real-time collaboration

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Einfache, nahtlose Integration

Bei Gateway geht es darum, Menschen und Auftragsdaten nahtlos zu verbinden und eine klare, kontinuierliche Kommunikation zu gewährleisten. Gateway bietet einen integrierten Kundenservice - rund um die Uhr, der die Verwaltungs- und Betriebskosten erheblich reduziert.

Zusammenarbeit in Echtzeit

Dank der kontinuierlichen Konnektivität von Gateway können Bearbeiter und Kunden den Schadenverlauf verfolgen und erhalten fortlaufende Statusaktualisierungen und personalisierte Benachrichtigungen.

Smarte Automatisierung

Gateway automatisiert und beschleunigt den Geschäftsprozess, um eine schnellere Schadenabwicklung zu erreichen. Betriebliche Ineffizienzen werden eliminiert und das einheitliche und benutzerorientierte Design sorgt für eine erheblich verbesserte Unternehmensleistung.

Verfolgen Sie den Auftragsstatus - Mit einem Klick

First notification of loss

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Claims management

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Payment

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Capacity management

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Supplier onboarding

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Recovery

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Schadenaufnahme

Gateway bietet einfache online Schadenaufnahme und informiert in Echtzeit über Aktualisierungen in der Fallbearbeitung.

Schadenmanagement

Von der ersten Schadenmeldung an verbindet Gateway jeden Teilnehmer im Netzwerk mit dynamischen Echtzeitdaten, die bei Bedarf abgerufen werden können und eine 360-Grad-Sicht auf den Verlauf des Schadens ermöglichen.

Zahlungen

Die Integration von D365 ermöglicht Echtzeit-Informationen über Kundenzahlungen, offene Forderungen und viele Optionen z.B. für automatisierte Sammelabrechnungen.

Businesses befitting from Gateway solutions

Audi increased their claim policy speed by:

52%

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Aktuelle Meldungen

Hier finden Sie interessante Informationen über alles, was uns gerade beschäftigt. Aktuellen Meldungen zu unserer Gateway Lösung sowie Beiträge zum generellen Schaden- und Reparaturmanagement im digitalen Umfeld

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26./27. März in Düsseldorf auf dem Branchentreff Flotte!