Versicherungen
Kostenkontrolle und hervorragender Kundenservice
Optimieren Sie Ihre Schaden- und Reparaturprozesse mit Gateway. Eine einzige Softwarelösung, die die Kosten senkt und den Umsatz steigert. Integriert in Ihre Versicherungswelt
Behalten Sie den Überblick
Ihre Kunden sind frustriert, wenn sie sich vernachlässigt fühlen. Unklare Kommunikation und Prozessunterbrechungen, die sie im Unklaren lassen, wirken sich direkt auf Ihre Kundenbindung und Ihren NPS aus. Dank der proaktiven Plattform von Gateway werden Sie Ihre Kunden nie aus den Augen verlieren.
Mit Gateways Always-on-Netzwerk haben Ihre Kunden Zugriff auf ihren persönlichen Schadenverlauf und per Track&Trace in Echtzeit einen 360-Grad-Blick auf den Status ihres Schadenfalls.
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Managen Sie Ihre Kundenaufträge
Die branchenführende modulare Plattform von Gateway bietet durch individuelle Anpassung maßgeschneiderte Unterstützung und optimiert Ihren Schadenprozess. Von der Verwaltung von Kostenvoranschlägen und Kostenfreigaben bis hin zu unterstützten Arbeitsabläufen, ermöglicht Gateway den Unternehmen, ihre Ziele effizient zu erreichen.
Durch automatisierte, intelligente Entscheidungsfindung und Datenintegration in Echtzeit über Ihr gesamtes Netzwerk hinweg wird Ihr Schadenmanagementprozess gestrafft, so dass Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die wirklich wichtigen Dinge richten können.
Prüfen Sie den Schadenfortschritt mit einem Klick
Schadenaufnahme
Gateway bietet einfache online Schadenaufnahme und informiert in Echtzeit über Aktualisierungen in der Fallbearbeitung.
Schadenmanagement
Von der ersten Schadenmeldung an verbindet Gateway jeden Teilnehmer im Netzwerk mit dynamischen Echtzeitdaten, die bei Bedarf abgerufen werden können und eine 360-Grad-Sicht auf den Verlauf des Schadens ermöglichen.
Zahlungen
Die Integration von D365 ermöglicht Echtzeit-Informationen über Kundenzahlungen, offene Forderungen und viele Optionen z.B. für automatisierte Sammelabrechnungen.
Optimiertes Schadenmanagement für jede Branche
